Les questions que les studios nous posent.
Des réponses claires sur le budget, le trafic, les délais de lancement et notre façon de travailler. Votre question n'y est pas ? Écrivez-nous.
Les bases
Qu'est-ce que le marketing de performance ?
Avec le marketing de performance, vous payez pour des résultats, pas pour des impressions ou des clics. Avec Apex, nos clients paient quand un joueur réalise une action convenue, comme une inscription, un téléchargement ou un compte validé. Notre équipe interne gère l'achat média, les funnels de joueurs et l'ingénierie des données pour livrer ces résultats.
Que signifie CPA ?
Le CPA (coût par acquisition) est le prix payé pour chaque joueur qui réalise une action convenue, comme une inscription. Avant le lancement, nous convenons des actions qui comptent, de la façon dont chacune est déclenchée et de sa valeur. Les valeurs varient généralement selon le pays.
En quoi est-ce différent d’un réseau d’affiliation ?
Nous achetons nous-mêmes tout notre trafic, sur des plateformes que vous connaissez. Avec un réseau d'affiliation, vous n'avez aucune visibilité sur l'origine du trafic. Cela ouvre la porte à la fraude et aux bots, et les studios paient pour des inscriptions qui, souvent, ne deviennent jamais des joueurs. Comme nous contrôlons chaque source, nous éliminons ce risque et concentrons votre budget sur le trafic qui amène de vrais joueurs.
Qu'est-ce qu'un funnel de vente ?
Un funnel de vente est le parcours d'un joueur, de la première publicité vue jusqu'au moment où il commence à jouer. Pour les jeux PC, cela comprend généralement une publicité, une page d'atterrissage, une étape de téléchargement ou de launcher, puis une inscription. Nous construisons et optimisons chaque étape à l'interne, avec des tests A/B continus et des contrôles de qualité tout au long du parcours.
Pourquoi faire appel à une équipe externe plutôt que d'acheter les médias à l'interne ?
Les funnels qui amènent des joueurs de qualité exigent des tests constants et une direction créative, un travail souvent repoussé au profit d'autres priorités. Nous apportons des acheteurs média expérimentés, une technologie interne de funnels et de suivi, et des campagnes dans toutes les langues. Les résultats sont dans notre ADN : nous optimisons pour ce qui fait réussir vos campagnes. C'est aussi plus simple à gérer : vous fixez un budget avec un résultat attendu, au lieu de financer une équipe interne avec une visibilité limitée, des résultats incertains et une masse salariale à soutenir.
Profil et budget
Avec quels types de jeux travaillez-vous ?
Nous nous concentrons sur les jeux PC, et si vous avez votre propre launcher, nous sommes un excellent choix. Nos partenariats les plus réussis concernent des jeux free-to-play avec achats intégrés, et nous avons aussi connu du succès avec des jeux sur Steam. D'autres configurations fonctionnent aussi : parlons de la vôtre et de la façon dont nous pouvons aider votre jeu à réussir.
Travaillez-vous avec des jeux mobiles ou console ?
Oui, même si notre priorité actuelle reste les jeux PC. Les meilleurs résultats viennent des jeux disponibles sur plusieurs plateformes, comme PC, console et mobile, car plus de plateformes nous donnent plus de façons d'optimiser chaque campagne.
Y a-t-il un budget minimum ?
Il n'y a pas de budget minimum. Chaque lancement exige du travail en amont de notre côté, comme l'intégration des données, les créatifs et les funnels de vente. Nous suggérons donc de commencer à 5 000 $ par mois.
Quel est un bon budget pour commencer ?
Il n'y a pas de mauvais budget. Certains clients investissent 10 000 $ par mois, d'autres 250 000 $. Un budget plus élevé nous permet de tester plus de canaux, d'audiences et de créatifs en même temps, pour trouver et faire croître plus vite les campagnes gagnantes. Chaque mois, nous convenons avec vous du budget et des KPI, pour que vos campagnes livrent le plus de valeur possible.
Couvrez-vous tous les pays et toutes les langues ?
Oui. Nous menons des campagnes partout dans le monde, dans toutes les langues. Notre technologie produit rapidement pages et créatifs, et présente à chaque joueur le contenu dans sa langue.
Pouvez-vous travailler avec notre équipe UA interne ou d'autres partenaires ?
Oui. Beaucoup de studios gèrent certains canaux à l'interne, mais ne peuvent pas tous les couvrir. Lors de notre appel découverte, vous nous indiquez les canaux exclus et nous nous concentrons sur les autres. Nous pouvons aussi répartir par pays. Par exemple, vous pourriez garder la publicité sur les réseaux sociaux dans un pays pendant que nous la gérons partout ailleurs.
Campagnes et créatifs
Combien de temps faut-il pour lancer une campagne ?
Il faut généralement de 1 à 2 semaines entre le démarrage et les premières campagnes. Nous commençons par un appel pour comprendre vos objectifs, votre budget, vos créatifs et vos canaux. Ensuite, nous mettons en place l'attribution, construisons les funnels et les angles créatifs, puis lançons sur plusieurs canaux.
Sur quels canaux achetez-vous ?
Nous achetons des médias sur les plateformes les plus reconnues du marché : Meta, Google, YouTube, Taboola, Outbrain, Bing, Reddit et Amazon Ads. Nous travaillons aussi avec de nombreux réseaux publicitaires plus petits. Chaque canal a un rôle clair dans votre funnel.
Qui crée les créatifs des campagnes ?
Notre équipe produit les publicités, bandes-annonces et visuels adaptés à chaque canal et à chaque audience. Nous les testons par vagues et ajoutons sans cesse de nouveaux créatifs en rotation, ce qui améliore la valeur des joueurs et aide les campagnes à croître.
Quel contrôle ou quelles approbations avons-nous ?
Cela dépend du client. Certains nous laissent le plein contrôle, d'autres veulent approuver les créatifs. Quand une approbation est requise, le délai de réponse compte : nous testons les campagnes 24 h/24, 7 j/7, et attendre 10 jours une approbation ralentit le cycle d'optimisation. La meilleure solution est souvent un ensemble de lignes directrices claires que nous suivons pendant l'optimisation.
Données, qualité et fraude
Comment connectez-vous les données ?
Nous connectons notre technologie à vos données de jeu pour voir quel trafic joue ou dépense réellement, et où pousser ensuite. Chaque joueur est relié à la plateforme, à la campagne et au créatif d'origine, et chaque étape du funnel est suivie, du premier clic au téléchargement, au lancement et à l'inscription. La connexion se fait par postbacks serveur à serveur (S2S), par API ou par une intégration tierce. Généralement, un seul appel avec une personne technique de votre équipe suffit pour la mettre en place.
Comment mesurez-vous la qualité des nouveaux joueurs ?
Nous évaluons chaque source selon la rétention D1, D7 et D30 et le premier achat. Les conversions sont renvoyées chaque jour à chaque canal, pour que le budget aille vers les sources qui amènent des joueurs de qualité. Les objectifs de volume et de qualité sont convenus avec vous avant le lancement. Plus vous partagez de données avec nous, mieux nous pouvons optimiser.
Comment filtrez-vous le trafic de bots ?
Comme nous achetons nous-mêmes tout notre trafic, nous contrôlons la qualité dès le premier clic. La fraude est filtrée avant que vous payiez, et la validation de la qualité est intégrée dès le premier jour. Nos outils internes surveillent aussi chaque source pour maintenir la qualité du trafic au niveau attendu.
Quels rapports recevons-nous ?
Nos systèmes se connectent aux vôtres : votre équipe garde ses propres rapports internes, pendant que le nôtre reçoit les mêmes événements par la connexion de données. Vous gardez votre façon de travailler, et avoir des rapports dans deux systèmes distincts vous offre une redondance intégrée.
Tarifs et collaboration
Comment fonctionne la tarification ?
Vous payez un prix fixe pour chaque joueur qui réalise l'action convenue, comme une inscription, un téléchargement ou un compte validé. Les prix sont généralement fixés par action et par pays, et convenus ensemble avant le lancement. Par exemple, une inscription pourrait valoir 10 $ en Allemagne et 7 $ en Corée du Sud.
Y a-t-il un contrat à long terme ?
Non. Nous travaillons sur une base mensuelle.
De quoi avez-vous besoin pour commencer ?
Tout commence par un court appel sur votre jeu, vos objectifs et votre budget. Ensuite, nous avons besoin d'un accès pour mettre en place le suivi avec les données de votre jeu, ainsi que des éléments de marque et des lignes directrices que vous voulez nous voir suivre. Contactez-nous et nous répondrons en un jour ouvrable.
Prêt à atteindre le sommet ?
Parlez-nous de votre jeu. Nous vous montrerons où se trouvent vos prochains joueurs.